Términos y Condiciones de Uso

DIXITALIA SOFTWARE S.L. (en adelante, "Dixiplan") ofrece un servicio online para la gestión del registro de fichaje horario, control de personal y planificación de recursos. Las presentes condiciones regulan los derechos y obligaciones de los usuarios y de Dixiplan como proveedor del servicio.

Dixiplan considerará que cualquier usuario que utilice el servicio ha leído y aceptado las presentes condiciones. Dixiplan se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso, estando siempre disponibles en https://dixiplan.com/tyc.

El presente acuerdo tendrá validez desde la fecha en la que el usuario acepte electrónicamente estas condiciones. Las nuevas funcionalidades que puedan añadirse también estarán sujetas a las presentes condiciones.

1. Condiciones de la Cuenta

Para utilizar el servicio es necesario ser mayor de 16 años.

El usuario deberá proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información requerida en el proceso de registro.

El usuario es responsable de proporcionar información veraz y de mantener la confidencialidad de su cuenta. Dixiplan no se responsabiliza de cualquier daño o pérdida derivada de un error en la protección de las credenciales de acceso por parte del usuario.

2. Tipos de Contrato

La contratación de un plan de pago de Dixiplan se inicia cuando el usuario introduce sus datos de facturación y realiza el primer pago. Los límites de cada plan están disponibles en la sección de precios de https://dixiplan.com/precios.

Dixiplan se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento sin compensación al usuario.

3. Pago y Acceso

El servicio se factura periódicamente por adelantado y no es reembolsable, salvo lo establecido en la Política de Devoluciones.

En caso de impago, se notificará al usuario y podrá perder el acceso al servicio. Los datos serán eliminados en un plazo de 30 días desde la fecha de incumplimiento.

Las tarifas no incluyen impuestos. El usuario es responsable de abonar los impuestos correspondientes.

4. Modificaciones del Servicio y de los Planes

Dixiplan se reserva el derecho de modificar o suspender el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

Cualquier cambio en las tarifas será comunicado con un preaviso de 15 días.

5. Cancelación y Rescisión

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su perfil de usuario.

Si cancela su cuenta, todos los datos serán eliminados después de 30 días.

Dixiplan se reserva el derecho de cancelar cuentas que incumplan estas condiciones de uso.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

Dixiplan es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el servicio, incluyendo software, diseños, textos y gráficos.

El usuario se compromete a no copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa o explotar cualquier elemento del servicio sin autorización expresa de Dixiplan.

El contenido subido por el usuario es propiedad del usuario, pero al utilizar el servicio consiente su procesamiento y visualización dentro del sistema.

7. Condiciones Generales

El usuario es responsable de usar el servicio de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, la moral, el orden público y estas condiciones de uso.

El usuario se compromete a no utilizar el servicio para enviar spam ni para transmitir contenido malicioso.

Dixiplan no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores en el servicio, aunque pondrá los medios razonables para evitarlos.

Ni Dixiplan ni sus socios serán responsables de daños directos o indirectos derivados del uso del servicio.

8. Seguridad y Privacidad

Dixiplan cumple con la normativa de protección de datos y tiene implementadas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la información.

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea.

9. Política de Devoluciones

Suscripciones mensuales: si durante los primeros 30 días el usuario no queda satisfecho con el servicio, puede solicitar la devolución íntegra del importe abonado contactando con info@dixiplan.com.

Suscripciones anuales: igualmente, si no está satisfecho durante los primeros 30 días, podrá solicitar el reembolso completo.

Renovaciones: las suscripciones se renuevan automáticamente. Si desea cancelar y solicitar reembolso tras una renovación, deberá hacerlo en un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de renovación.

No se aceptarán devoluciones a usuarios que incumplan las condiciones de uso y hayan sido suspendidos por ello.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.